Questions courantes
Peu importe si vous êtes débutant chez Aurora Capital ou un trader expérimenté, vous pouvez découvrir des réponses aux questions fréquemment posées concernant nos services, les techniques de trading, la gestion des comptes, les coûts, les mesures de sécurité et d'autres sujets.
Informations générales
Que propose Aurora Capital ?
Aurora Capital sert de plateforme d'investissement mondiale qui intègre le trading conventionnel avec des fonctionnalités de trading social à la pointe de la technologie. Elle offre aux utilisateurs la possibilité de négocier divers actifs tels que des actions, des cryptomonnaies, le forex, des matières premières, des ETF et des CFD, tout en leur permettant d'observer et de reproduire les tactiques de traders accomplis.
Qu'est-ce que le trading social sur Aurora Capital ?
Le trading social via Aurora Capital offre une plateforme pour interagir avec d'autres traders, observer leurs modèles de trading et reproduire leurs stratégies grâce à des outils tels que CopyTrader et CopyPortfolios. Cela offre la possibilité de tirer parti des compétences d'investisseurs expérimentés sans nécessiter d'expertise approfondie du marché.
Qu'est-ce qui distingue Aurora Capital des courtiers conventionnels ?
Contrairement aux courtiers conventionnels, Aurora Capital offre un mélange distinctif de fonctionnalités d'investissement social et de trading. Cela permet aux utilisateurs d'interagir avec d'autres traders, d'adopter leurs stratégies et même de répliquer automatiquement leurs trades à l'aide d'outils comme CopyTrader. De plus, Aurora Capital dispose d'une interface intuitive, d'une vaste gamme d'actifs négociables et d'offres d'investissement innovantes telles que les CopyPortfolios, qui se composent de portefeuilles gérés organisés autour de thèmes ou de stratégies particuliers.
Quels types d'actifs puis-je négocier sur Aurora Capital ?
Aurora Capital offre une large gamme d'instruments négociables, comprenant : des actions de grandes entreprises internationales, des monnaies numériques telles que Bitcoin et Ethereum, des paires de devises Forex importantes, des ressources comme les métaux précieux et l'énergie, des ETF pour des portefeuilles d'investissement variés, des indices boursiers significatifs à l'échelle mondiale et des CFD pour le trading sur marge.
Est-ce que Aurora Capital est accessible dans ma région ?
Aurora Capital fonctionne dans diverses régions du monde, bien que l'accès puisse varier en fonction des réglementations régionales. Pour vérifier si Aurora Capital est disponible dans votre région, veuillez consulter la page de disponibilité de Aurora Capital ou contacter leur personnel d'assistance pour des informations les plus précises et à jour.
Quels sont les montants minimums de dépôt sur Aurora Capital ?
Le dépôt minimum requis chez Aurora Capital varie selon votre pays. En général, il fluctue entre 200 $ et 1 000 $. Pour des informations détaillées sur le dépôt minimum spécifiques à votre région, consultez la page de dépôt Aurora Capital ou contactez leur Centre d'aide.
Gestion de comptes
Quelles étapes sont nécessaires pour ouvrir un compte Aurora Capital ?
Pour créer un compte avec Aurora Capital, rendez-vous sur le site Aurora Capital, sélectionnez "S'inscrire", fournissez vos informations, complétez le processus de vérification et déposez des fonds. Une fois votre compte actif, vous pouvez commencer à trader et explorer les fonctionnalités de la plateforme.
Puis-je utiliser Aurora Capital sur mon appareil mobile ?
Absolument, Aurora Capital dispose d'une application mobile compatible avec les plateformes iOS et Android. Cette application offre un accès complet aux fonctionnalités de trading, vous permettant de gérer vos investissements, de suivre les traders et d'effectuer des transactions pendant que vous êtes en déplacement.
Comment vérifier mon compte Aurora Capital ?
Pour vérifier votre compte Aurora Capital : 1) Connectez-vous à votre compte Aurora Capital, 2) Allez dans la section "Compte" et choisissez "Vérifier", 3) Téléchargez les documents d'identification nécessaires (pièce d'identité délivrée par le gouvernement et preuve de résidence), 4) Suivez les instructions pour terminer le processus de vérification. Aurora Capital évalue généralement les documents dans un délai de 24 à 48 heures.
Comment puis-je changer le mot de passe de mon compte Aurora Capital ?
Pour récupérer le mot de passe de votre compte Aurora Capital : 1) Allez sur la page de connexion Aurora Capital, 2) Sélectionnez "Mot de passe oublié ?", 3) Entrez votre adresse e-mail enregistrée, 4) Cherchez le lien de réinitialisation dans votre e-mail, 5) Suivez les étapes fournies pour définir un nouveau mot de passe.
Comment puis-je résilier mon compte Aurora Capital ?
Pour résilier votre compte Aurora Capital : 1) Retirez tous les fonds de votre compte, 2) Annulez toutes les abonnements ou services actifs, 3) Contactez le service client de Aurora Capital pour commencer le processus de clôture, 4) Suivez toute directive supplémentaire fournie par l'équipe d'assistance pour finaliser la fermeture.
Quelles étapes devrais-je suivre pour changer mes détails sur Aurora Capital ?
Pour modifier les détails de votre compte : 1) Connectez-vous à votre compte Aurora Capital, 2) Appuyez sur l'icône de profil et choisissez "Paramètres", 3) Modifiez les champs nécessaires, 4) Appuyez sur "Enregistrer" pour appliquer les modifications. Soyez conscient que des mises à jour majeures peuvent nécessiter une vérification supplémentaire.
Fonctionnalités de trading
Qu'est-ce que CopyTrader et comment cela fonctionne-t-il ?
Le CopyTrading est un service qui vous permet de mimer automatiquement les trades des investisseurs de premier plan sur Aurora Capital. En choisissant un trader à suivre, votre compte reflétera ses actions de trading en proportion des fonds que vous avez désignés pour le copier. Cela offre une formidable opportunité aux nouveaux venus d'acquérir des connaissances et d'investir aux côtés de traders expérimentés.
Qu'est-ce que les portefeuilles d'investissement ?
Les CopyPortfolios sont des collections d'investissements soigneusement sélectionnées qui combinent divers traders ou actifs sous des thèmes ou stratégies spécifiques. Ils offrent une approche d'investissement mixte, vous permettant d'interagir avec plusieurs actifs ou traders à travers un seul investissement, ce qui aide à minimiser le risque et à simplifier la gestion du portefeuille.
Comment puis-je ajuster mes paramètres Aurora Capital ?
Vous pouvez personnaliser vos paramètres Aurora Capital en : 1) Explorant et choisissant un trader à émuler, 2) Choisissant le montant de l'investissement, 3) Modifiant les ratios d'allocation dans votre portefeuille, 4) Mettant en œuvre des fonctionnalités de gestion des risques telles que les ordres stop-loss, 5) Revue et révision fréquentes en fonction des résultats et des objectifs.
Puis-je trader sur Aurora Capital avec effet de levier ?
Oui, Aurora Capital propose du trading avec effet de levier via des CFD. Bien que l'effet de levier permette de trader des positions plus importantes avec un investissement initial plus petit, il augmente également le risque, car les pertes peuvent dépasser votre dépôt initial. Il est crucial de comprendre l'effet de levier et de l'appliquer judicieusement dans vos limites de risque.
Quelle est la fonctionnalité de Social Trading de Aurora Capital ?
La fonction de trading collaboratif de Aurora Capital permet aux membres d'interagir avec d'autres traders, de partager des stratégies et d'affiner leurs approches de trading. Les utilisateurs peuvent consulter les profils d'autres traders, suivre leurs performances et participer à des discussions, favorisant une communauté où le partage de connaissances améliore les décisions d'investissement.
Comment puis-je naviguer sur la plateforme de trading Aurora Capital ?
Pour naviguer sur la plateforme de trading Aurora Capital : 1) Accédez-y via le site web ou l'application mobile, 2) Explorez la liste des actifs, 3) Exécutez des transactions en choisissant des actifs et en déterminant les tailles d'investissement, 4) Suivez les transactions à l'aide de l'interface, 5) Profitez des outils d'analyse, des mises à jour du marché et des options de trading communautaire pour une meilleure prise de décision.
Frais et Commissions
Quelles sont les charges de Aurora Capital ?
Aurora Capital offre aux utilisateurs la possibilité de négocier des actions sans commission, permettant l'achat et la vente d'actions sans frais associés. Cependant, des spreads s'appliquent sur les CFD et des frais spécifiques sont liés aux retraits et aux positions overnight. Pour des informations complètes concernant leur structure tarifaire, il est conseillé de visiter le site officiel de Aurora Capital.
Y a-t-il des frais cachés sur Aurora Capital ?
Oui, Aurora Capital fournit des informations claires sur ses frais. Tous les frais applicables, y compris les spreads, les frais de retrait et les frais de nuit, sont affichés en toute transparence sur le site web. Nous recommandons de consulter les détails des frais pour comprendre tous les coûts possibles avant d'entreprendre des activités de trading.
Quelle est la différence sur les CFD Aurora Capital ?
Le spread pour les CFD sur Aurora Capital dépend de l'actif spécifique échangé. C'est la différence entre les prix d'achat (ask) et de vente (bid), indiquant le coût de transaction des CFD. Les actifs avec une plus grande volatilité présentent généralement des spreads plus larges. Avant d'exécuter une transaction, vous pouvez vérifier les spreads exacts pour les actifs individuels sur la plateforme de trading Aurora Capital.
Combien Aurora Capital facture-t-il pour les retraits ?
Aurora Capital impose une frais de retrait standard de 5 $ pour chaque transaction, peu importe le montant du retrait. De plus, le retrait initial est gratuit pour les nouveaux clients. Le temps de traitement des retraits peut varier en fonction du mode de paiement choisi.
Y a-t-il des frais pour financer mon compte Aurora Capital ?
Aurora Capital n'impose aucun frais pour approvisionner votre compte. Néanmoins, en fonction de votre méthode de paiement sélectionnée (comme carte de crédit, PayPal, virement bancaire), vous pourriez rencontrer des frais supplémentaires de la part de votre fournisseur de paiement. Il est recommandé de confirmer avec votre fournisseur concernant d'éventuels frais.
Quels sont les frais de nuit sur Aurora Capital ?
Les frais overnight, communément appelés frais de report, sont appliqués aux transactions à effet de levier maintenues pendant la nuit. Ces frais sont déterminés par le montant de l'effet de levier et la durée pendant laquelle la transaction est active. Ils varient en fonction du type d'actif et de l'échelle de position. Vous pouvez consulter les frais overnight exacts pour chaque actif sur la plateforme Aurora Capital dans la section 'Coûts'.
Sécurité & sûreté
Comment Aurora Capital protège-t-il mes données privées ?
Aurora Capital utilise des protocoles de sécurité de pointe pour protéger vos données personnelles, notamment : le chiffrement SSL pour des transferts de données sécurisés, la vérification en deux étapes (2SV) pour une protection renforcée, des évaluations de sécurité régulières pour détecter les faiblesses, et des politiques de protection des données robustes conformes aux normes internationales.
Mon investissement est-il sécurisé sur Aurora Capital ?
Oui, Aurora Capital protège vos investissements avec des comptes séparés, le respect des réglementations et des programmes de protection des investisseurs en fonction de votre région. Les actifs des clients sont conservés indépendamment des fonds opérationnels de l'entreprise, et la plateforme respecte les directives strictes des autorités financières.
Quelles actions entreprendre si je pense qu'il y a une fraude sur mon compte Aurora Capital ?
Si vous remarquez un comportement suspect, mettez rapidement à jour votre mot de passe, activez l'authentification à deux facteurs, contactez le support Aurora Capital pour signaler le problème, surveillez votre compte pour détecter une activité irrégulière et assurez-vous que vos appareils sont protégés et exempts de logiciels malveillants.
L'assurance investissement est-elle fournie par Aurora Capital ?
Bien que Aurora Capital garantisse la sécurité et la séparation des fonds, il ne fournit pas d'assurance directe pour les investissements personnels. Les utilisateurs doivent être conscients des risques du marché et comprendre ces risques avant d'investir. Pour des informations spécifiques sur la protection des fonds, consultez les divulgations légales de Aurora Capital.
Assistance Technique
Quelles options de support sont disponibles pour les utilisateurs de Aurora Capital ?
Aurora Capital propose diverses options de support telles que le Chat en direct pendant les heures ouvrables, l'assistance par e-mail, un Centre d'aide complet, un support sur les réseaux sociaux et un support téléphonique pour des zones sélectionnées.
Comment puis-je signaler un problème technique sur Aurora Capital ?
Pour obtenir de l'aide concernant des problèmes techniques, visitez le Centre d'aide, remplissez le formulaire de Contact avec des détails complets, ajoutez des captures d'écran et des messages d'erreur, puis attendez une réponse de l'équipe de support.
Quel est le délai de réponse de Aurora Capital aux demandes de support client ?
Aurora Capital répond généralement aux e-mails et aux demandes de formulaires dans un délai d'un jour. Pour une aide immédiate, l'option de chat en direct est disponible pendant les heures d'ouverture. Attendez-vous à des temps de réponse variables pendant les saisons chargées ou les jours fériés.
Puis-je contacter le support Aurora Capital en dehors des heures d'ouverture ?
Bien que le chat en direct fonctionne pendant les heures de bureau, vous pouvez contacter le support par email ou via le Centre d'aide en dehors des heures d'ouverture. Votre demande sera traitée une fois que le support sera de nouveau en ligne.
Stratégies de trading
Quelles tactiques de trading fonctionnent le mieux sur Aurora Capital ?
Aurora Capital propose des méthodes de trading diversifiées, incluant le trading social via CopyTrader, la diversification de portefeuilles grâce aux CopyPortfolios, des investissements stratégiques à long terme et une analyse technique du marché. La stratégie optimale dépend de vos objectifs financiers, de votre tolérance au risque et de vos connaissances en matière de trading.
Puis-je adapter mes approches de trading sur Aurora Capital ?
Bien que Aurora Capital offre de solides capacités et fonctionnalités, les options de personnalisation sont quelque peu limitées par rapport à des plateformes de trading plus avancées. Néanmoins, vous pouvez personnaliser vos stratégies en choisissant des traders particuliers à répliquer, en modifiant vos distributions de portefeuille et en utilisant les ressources graphiques proposées.
Comment diversifier mon portefeuille sur Aurora Capital ?
Améliorez vos investissements avec les stratégies diversifiées de Aurora Capital, comprenant des classes d'actifs variées, le copiage de traders, et des distributions bien équilibrées pour atténuer les risques de manière judicieuse.
Quel est le moment idéal pour trader sur Aurora Capital ?
Les heures de négociation optimales varient selon l'actif : les marchés des changes fonctionnent 24/5, les actions respectent les horaires des bourses, les cryptomonnaies sont actives 24/7, et les matières premières/indices sont soumis à des horaires d'échange particuliers.
Comment puis-je effectuer une analyse technique sur Aurora Capital ?
Utilisez les outils analytiques de Aurora Capital, les indicateurs de marché, les interfaces de dessin et l'analyse des chandeliers pour évaluer les tendances et prendre des décisions de trading éclairées.
Quelles techniques de gestion des risques puis-je appliquer sur Aurora Capital ?
Utilisez des stratégies de stop-loss, des mécanismes de take-profit, une taille de position appropriée, une diversification d'actifs, une gestion prudente du levier et une évaluation constante du portefeuille pour une supervision efficace des risques.
Divers
Quel est le processus pour accéder à mes fonds sur Aurora Capital ?
Accédez à votre compte, trouvez la section Retrait, choisissez le montant et la méthode souhaités, confirmez votre demande et attendez le traitement (généralement entre 1 et 5 jours ouvrables).
Puis-je initier des investissements automatiques sur Aurora Capital ?
Oui, utilisez la fonctionnalité AutoTrader de Aurora Capital pour créer des transactions automatisées conformes aux critères définis et maintenir des stratégies d'investissement stables.
Quelles sont les ressources d'apprentissage de Aurora Capital et comment peuvent-elles m'aider ?
Aurora Capital propose le Aurora Capital Learning Hub, des sessions en direct, des analyses de marché, des articles éducatifs et un compte de démonstration pour aider les traders à améliorer leur expertise et leur compréhension.
Comment Aurora Capital gère-t-il les impôts sur mes gains de trading ?
Les obligations fiscales varient d'un pays à l'autre. Aurora Capital fournit des documents et des déclarations pour aider avec les déclarations fiscales. Consultez un professionnel de la fiscalité pour des conseils personnalisés.
Préparez-vous à commencer le trading !
Que vous soyez intéressé par le trading social chez Aurora Capital ou que vous souhaitiez découvrir d'autres options, faites un choix judicieux maintenant.
Créez votre profil Aurora Capital gratuitInvestir comporte des risques ; ne mettez que des fonds que vous pouvez vous permettre de perdre.