- Ana Sayfa
- Müşteri Destek
Aurora Capital Müşteri Hizmetleri
Her Adımda Size Yardımcı Olmaya Hazırız
Aurora Capital'de, ihtiyaçlarınızı öncelikli olarak görüyoruz. Kendini adamış destek ekibimiz, karşılaşabileceğiniz her türlü soru veya sorunla ilgili size yardımcı olmak için burada, sorunsuz ve keyifli bir ticaret deneyimi garanti ediyor.
Bugün Yardım AlınBize Ulaşmanın Çeşitli Yolları
Canlı Sohbet
Aurora Capital platformunda 7/24 doğrudan erişilebilir anlık destek.
Şimdi Sohbete BaşlaE-posta Destek
Rutinin sorular için kapsamlı yardım. Çalışma günlerinde 24 saat içinde yanıtlar.
E-posta GönderTelefon Desteği
Kritik konular için anlık destek. Pazartesi'den Cuma'ya, 09:00 - 18:00 (EST) erişilebilir.
Şimdi AraSosyal Medya
Bizi Instagram, YouTube ve Pinterest'te güncellemeler ve destek için takip edin.
Bizi Takip EdinTopluluk Forumu
Diğer kullanıcılarla bağlantı kurun, tavsiyelerinizi paylaşın ve sıkça sorulan sorulara çözümler bulun.
Ağ ile Bağlantı Kurunİstediğiniz Zaman Bizimle İletişime Geçin
Canlı Sohbet
7/24
Her zaman anında destek için hazır.
E-posta Destek
Hızlı yanıt garantili
Çalışma günlerinde 24 saat içinde yanıtlar.
Telefon Desteği
Pazartesi'den Cuma'ya
09:00 – 18:00 (ET)
Yardım Merkezi
Her zaman mevcut
24/7 yardımına kolayca erişin
Yardım Almak Basit
1. Giriş Yap
Aurora Capital hesabınıza Aurora Capital'in web sitesini ziyaret ederek ve bilgilerinizi girerek erişin.
2. Destek Merkezi'ni Ziyaret Edin
"Footer" veya ana navigasyon menüsünde yaygın olarak bulunan "Yardım" veya "Müşteri Hizmetleri" bölümünü ziyaret edin.
3. İletişim Yöntemini Seçin
Canlı sohbet, e-posta, telefon desteği arasından seçim yapın veya ihtiyaçlarınıza uygun öz hizmet seçeneklerini kullanın.
4. Ayrıntıları Sağlayın
Hızlı destek için hesap bilgilerinizi ve sorgu türünüzü sağlayın.
Çözümleri Bağımsız Olarak Arayın
Yardım Merkezi
Kapsamlı makaleler ve rehberler için geniş kaynak merkezimizi keşfedin.
Erişim KaynağıSSS
Aurora Capital'in hizmetleriyle ilgili sıkça sorulan sorulara hızlı yanıtlar bulun.
Erişim KaynağıVideo Eğitimi
Aurora Capital'in işlevlerini keşfetmek için kapsamlı video eğitimlerini inceleyin.
Erişim KaynağıTopluluk Forumları
Diğer tüccarlarla bağlantı kurun ve topluluğumuzda bilgi paylaşın.
Erişim KaynağıYardımımızdan Maksimum Faydalanın
Özgün Olun: Endişenizi belirtin, gerekli bilgi veya alınan uyarıları paylaşın.
Bilgi Paylaşımı: Sorununuzu çözmek için destek ekibine yardımcı olmak amacıyla, gerekli ise hesap bilgilerini ve görüntüleri ekleyin.
Ideal Yöntemi Seçin: Acil konular için anlık mesajlaşmayı, kapsamlı sorular için ise resmi e-postaları tercih edin.
Aurora Capital Destek: Bizimle iletişime geçmeden önce hızlı çözümler alın.
Gerekli Kayıtları Saklayın: Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeden önce hesap bilgilerinizi, işlem tanıtıcılarını ve ilgili görüntüleri hazırlayın.
Kontrol Et: Eğer hızlı bir şekilde geri dönüş almadıysanız, aynı veya farklı bir yöntemle destekle tekrar iletişime geçin.