- บ้าน
- การสนับสนุนลูกค้า
Aurora Capital การดูแลลูกค้า
เราพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณในทุกย่างก้าว
ที่ Aurora Capital เราใส่ความต้องการของคุณเป็นอันดับแรก ทีมงานสนับสนุนที่มุ่งมั่นของเราพร้อมที่จะช่วยคุณในการสอบถามหรือความท้าทายใด ๆ ที่คุณอาจเผชิญ รับประกันประสบการณ์การซื้อขายที่ราบรื่นและน่าพอใจ
ขอความช่วยเหลือวันนี้วิธีต่างๆ ในการติดต่อเรา
การสนทนาสด
การสนับสนุนทันทีที่เข้าถึงได้ตลอด 24 ชั่วโมงโดยตรงบนแพลตฟอร์ม Aurora Capital
เริ่มสนทนาเดี๋ยวนี้การสนับสนุนทางโทรศัพท์
สนับสนุนทันทีสำหรับเรื่องที่สำคัญ ติดต่อได้วันจันทร์ถึงศุกร์ เวลา 9.00 น. – 18.00 น. (ตามเวลา EST)
โทรตอนนี้ฟอรัมชุมชน
เชื่อมต่อกับผู้ใช้คนอื่น แลกเปลี่ยนคำแนะนำ และค้นหาวิธีแก้ไขสำหรับคำถามที่พบบ่อย
เชื่อมต่อกับเครือข่ายติดต่อเราได้ตลอดเวลา
การสนทนาสด
ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
พร้อมให้การสนับสนุนทันทีเสมอ
อีเมลสนับสนุน
รับประกันการตอบสนองที่รวดเร็ว
ตอบภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
การสนับสนุนทางโทรศัพท์
จันทร์ถึงศุกร์
9 โมงเช้า – 6 โมงเย็น (ET)
ศูนย์ช่วยเหลือ
พร้อมใช้งานเสมอ
เข้าถึงการช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงได้อย่างง่ายดาย
การขอความช่วยเหลือง่ายมาก
1. เข้าสู่ระบบ
เข้าถึงบัญชี Aurora Capital ของคุณได้โดยการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Aurora Capital และเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลของคุณ
2. เยี่ยมชมศูนย์สนับสนุน
ไปที่ส่วน "การช่วยเหลือ" หรือ "การดูแลลูกค้า" ที่มักจะอยู่ในฟุตเตอร์หรือเมนูนำทางหลัก
3. เลือกวิธีติดต่อ
เลือกจากการแชทสด, อีเมล, สนับสนุนทางโทรศัพท์ หรือใช้ตัวเลือกบริการด้วยตนเองที่เหมาะกับความต้องการของคุณ
4. ให้รายละเอียด
กรุณาให้ข้อมูลบัญชีของคุณและประเภทการสอบถามเพื่อการสนับสนุนที่รวดเร็ว
มองหาวิธีแก้ปัญหาโดยอิสระ
ศูนย์ช่วยเหลือ
สำรวจศูนย์ข้อมูลที่กว้างขวางของเราสำหรับบทความเชิงลึกและคู่มือการใช้งาน
เข้าถึงทรัพยากรคำถามที่พบบ่อย
ค้นหาคำตอบอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการของ Aurora Capital.
เข้าถึงทรัพยากรเพิ่มประโยชน์สูงสุดจากความช่วยเหลือของเรา
เจาะจง: ระบุข้อกังวลของคุณ โดยการแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นหรือการแจ้งเตือนที่ได้รับ
แชร์ข้อมูล: แนบรายละเอียดบัญชีและภาพถ้าจำเป็นเพื่อช่วยทีมสนับสนุนในการแก้ไขปัญหาของคุณ。
เลือกวิธีที่เหมาะสม: ใช้การส่งข้อความทันทีสำหรับเรื่องเร่งด่วนและอีเมลอย่างเป็นทางการสำหรับคำถามที่ละเอียด.
เยี่ยมชม Aurora Capital สนับสนุน: รับการแก้ปัญหาที่รวดเร็วก่อนติดต่อเรา
บันทึกข้อมูลที่จำเป็น: เตรียมข้อมูลบัญชีของคุณ รหัสการทำธุรกรรม และภาพที่เกี่ยวข้องก่อนที่จะติดต่อบริการลูกค้า
เช็คอิน: หากคุณยังไม่ได้รับคำตอบอย่างรวดเร็ว ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนอีกครั้งโดยใช้วิธีการเดิมหรือวิธีการที่แตกต่างออกไป