Aurora Capital Kundservice
Vi är redo att hjälpa dig i varje vändning.
På Aurora Capital sätter vi dina behov först. Vårt engagerade supportteam finns här för att hjälpa dig med eventuella frågor eller utmaningar du kan ställas inför, vilket garanterar en smidig och trevlig handelsupplevelse.
Få hjälp idagOlika metoder för att kontakta oss
Livechatt
Omedelbar support tillgänglig dygnet runt direkt på Aurora Capital-plattformen.
Börja chatta nuTelefonsupport
Omedelbart stöd för kritiska frågor. Tillgänglig måndag till fredag, 09:00 – 18:00 (EST)
Ring nuGemenskapsforum
Anslut med andra användare, utbyt råd och hitta lösningar på vanliga frågor.
Anslut till nätverketKontakta oss när som helst
Livechatt
24/7
Alltid redo för omedelbart stöd
E-postsupport
Snabbt svar garanterat
Svar inom 24 timmar under arbetsdagar.
Telefonsupport
Måndag till fredag
09:00 – 18:00 (ET)
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Få enkel åtkomst till hjälp dygnet runt.
Att få hjälp är enkelt.
1. Logga in
Öppna ditt Aurora Capital-konto genom att besöka Aurora Capital:s webbplats och logga in med dina uppgifter.
2. Besök Hjälpcentrum
Besök avsnittet "Hjälp" eller "Kundservice" som vanligtvis finns i sidfoten eller den primära navigationsmenyn.
3. Välj kontaktmetod
Välj mellan chatt, e-post, telefonsupport eller använd självbetjäningsalternativ som passar dina behov.
4. Ge detaljer
Ange din kontoinformation och typ av förfrågan för snabb support.
Sök lösningar oberoende
Hjälpcenter
Utforska vårt omfattande resurscenter för djupgående artiklar och vägledningar.
ÅtkomstresursVideoguider
Utforska omfattande videotutorials för att upptäcka funktionerna i Aurora Capital.
ÅtkomstresursMaximera din fördel från vår hjälp
Var specifik: Specificera din oro, dela nödvändig information eller varningar som mottagits.
Dela information: Bifoga kontouppgifter och bilder om det behövs för att hjälpa supportteamet att lösa ditt problem.
Välj den ideala metoden: Välj direktsamband för brådskande ärenden och formella e-postmeddelanden för omfattande frågor.
Besök Aurora Capital Support: Få snabba lösningar innan du kontaktar oss.
Behåll viktiga register: Förbered din kontoinformation, transaktionsidentifierare och eventuella relevanta bilder innan du kontaktar kundtjänst.
Checka in: Om du inte har fått svar snabbt, kontakta supporten igen med samma eller en annan metod.