Aurora Capital Atendimento ao Cliente

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Na Aurora Capital, colocamos suas necessidades em primeiro lugar. Nossa equipe de assistência dedicada está aqui para ajudá-lo com quaisquer perguntas ou desafios que você possa enfrentar, garantindo uma jornada de negociação tranquila e agradável.

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Check In: Se você não obteve resposta rapidamente, entre em contato com o suporte novamente usando a mesma ou uma abordagem diferente.

Assuntos Frequentemente Debatidos

Problemas de Conta

Problemas com acesso, confirmação de identidade, recuperação de código de segurança e modificações de conta.

Problemas de Negociação

Desafios com execução de trades, tipos de ordens, opções de alavancagem e erros de negociação.

Serviços de Depósito e Saque

Consultas sobre opções de financiamento, protocolos de remoção de dinheiro, taxas e atualizações de transações.

Falhas Técnicas

Problemas de plataforma, falhas de aplicativo e outros desafios técnicos enfrentados ao usar Aurora Capital.

Preocupações de Segurança

Consultas sobre a segurança da conta, comportamento incomum e proteção de dados pessoais.

CopyTrader e CopyFunds

Apoio para a utilização de opções de negociação social, supervisão de negociações copiadas e compreensão do desempenho geral do portfólio.