Aurora Capital Obsługa Klienta
Jesteśmy gotowi, aby Ci pomóc na każdym kroku.
W Aurora Capital stawiamy Twoje potrzeby na pierwszym miejscu. Nasz zaangażowany zespół wsparcia jest tutaj, aby pomóc Ci w wszelkich pytaniach lub wyzwaniach, z którymi możesz się zmierzyć, zapewniając płynne i przyjemne doświadczenie handlowe.
Uzyskaj pomoc dzisiajRóżne metody kontaktu z nami
Czat na żywo
Natychmiastowe wsparcie dostępne przez całą dobę bezpośrednio na platformie Aurora Capital.
Rozpocznij czat terazWsparcie e-mailowe
Kompleksowa pomoc w rutynowych pytaniach. Odpowiedzi w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Wyślij e-mailWsparcie telefoniczne
Natychmiastowe wsparcie w sprawach krytycznych. Dostępne od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00 – 18:00 (EST)
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Połącz się z nami na Instagramie, YouTube i Pintereście, aby uzyskać aktualizacje i wsparcie.
Śledź nasForum Społecznościowy
Połącz się z innymi użytkownikami, wymień się radami i znajdź rozwiązania często zadawanych pytań.
Połącz się z sieciąSkontaktuj się z nami w każdej chwili
Czat na żywo
24/7
Zawsze gotowi do natychmiastowej pomocy
Wsparcie e-mailowe
Gwarantowana szybka odpowiedź
Odpowiedzi w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Wsparcie telefoniczne
Od poniedziałku do piątku
9:00 – 18:00 (ET)
Centrum Pomocy
Zawsze dostępny
Łatwy dostęp do pomocy 24/7
Uzyskanie pomocy jest proste.
1. Zaloguj się
Uzyskaj dostęp do swojego konta Aurora Capital, odwiedzając stronę Aurora Capital i logując się za pomocą swoich danych.
2. Odwiedź Centrum Wsparcia
Odwiedź sekcję "Pomoc" lub "Obsługa klienta", która zazwyczaj znajduje się w stopce lub w głównym menu nawigacyjnym.
3. Wybierz metodę kontaktu
Wybierz spośród czatu na żywo, wsparcia e-mailowego, telefonicznego lub skorzystaj z opcji samodzielnej obsługi, które odpowiadają Twoim potrzebom.
4. Podaj szczegóły
Podaj swoje dane konta i rodzaj zapytania w celu szybkiej pomocy.
Szukaj rozwiązań samodzielnie
Centrum Pomocy
Odwiedź nasze obszerne centrum zasobów, aby zapoznać się z dogłębnymi artykułami i poradnikami.
Uzyskaj zasobyNajczęściej zadawane pytania
Znajdź szybkie odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące usług Aurora Capital.
Uzyskaj zasobySamouczki wideo
Odkryj kompleksowe samouczki wideo, aby poznać funkcje Aurora Capital.
Uzyskaj zasobyFora społecznościowe
Połącz się z innymi traderami i dziel się wiedzą w naszej społeczności.
Uzyskaj zasobyZwiększ swoje korzyści z naszej pomocy
Bądź konkretny: Określ swoje zaniepokojenie, dzieląc się niezbędnymi informacjami lub otrzymanymi alertami.
Udostępnij informacje: Dołącz szczegóły konta i obrazy, jeśli to konieczne, aby pomóc zespołowi wsparcia w rozwiązaniu Twojego problemu.
Wybierz idealną metodę: Wybierz wiadomości błyskawiczne w pilnych sprawach i formalne e-maile w przypadku obszernych pytań.
Odwiedź Aurora Capital Wsparcie: Uzyskaj szybkie rozwiązania zanim się z nami skontaktujesz.
Zachowaj istotne rekordy: Przygotuj informacje o swoim koncie, identyfikatory transakcji oraz wszelkie istotne obrazy przed skontaktowaniem się z obsługą klienta.
Sprawdzenie: Jeśli nie otrzymałeś szybkiej odpowiedzi, skontaktuj się ponownie z pomocą techniczną, używając tego samego lub innego podejścia.