- Hjem
- Kundesupport
Aurora Capital Kundeservice
Vi er klare til å hjelpe deg i hver vending.
Hos Aurora Capital setter vi dine behov først. Vårt dedikerte støtteTeam er her for å hjelpe deg med eventuelle forespørslere eller utfordringer du måtte møte, og garanterer en sømløs og behagelig handelsreise.
Få hjelp i dagUlike metoder for å kontakte oss
Live Chat
Umiddelbar støtte tilgjengelig døgnet rundt direkte på Aurora Capital-plattformen.
Begynn chat nåTelefonstøtte
Øyeblikkelig støtte for kritiske saker. Tilgjengelig mandag til fredag, 09:00 – 18:00 (EST)
Ring nåSosiale medier
Koble til oss på Instagram, YouTube og Pinterest for oppdateringer og støtte.
Følg ossFellesskapsforum
Knytt deg til andre brukere, del råd, og finn løsninger på ofte stilte spørsmål.
Koble til nettverketKontakt oss når som helst
Live Chat
24/7
Alltid klar for øyeblikkelig støtte
E-poststøtte
Rask respons garantert
Svar innen 24 timer på hverdager.
Telefonstøtte
Mandag til fredag
09:00 – 18:00 (ET)
Hjelpesenter
Alltid tilgjengelig
Få tilgang til 24/7 assistanse enkelt
Å få hjelp er enkelt
1. Logg inn
Få tilgang til din Aurora Capital-konto ved å besøke Aurora Capital sin nettside og logge inn med dine detaljer.
2. Besøk støttehuben
Besøk seksjonen "Hjelp" eller "Kundebehandling" som vanligvis ligger i bunnteksten eller hovednavigasjonsmenyen.
3. Velg kontaktmetode
Velg mellom live chat, e-post, telefonsupport, eller benytt selvbetjeningsalternativer som passer for dine behov.
4. Gi detaljer
Oppgi kontoinformasjonen din og forespørselstype for rask støtte.
Søk løsninger uavhengig
Hjelpesenter
Utforsk vårt omfattende ressursbibliotek for dyptgående artikler og veiledninger.
Få tilgang til ressursOfte stilte spørsmål
Finn raske svar på ofte stilte spørsmål om Aurora Capital sine tjenester.
Få tilgang til ressursVideotutorialer
Utforsk omfattende videotutorials for å oppdage funksjonalitetene til Aurora Capital.
Få tilgang til ressursMaksimer ditt utbytte fra vår hjelp
Vær spesifikk: Spesifiser din bekymring, og del nødvendig informasjon eller varsler mottatt.
Del del informasjon: Legg ved kontodetaljer og bilder hvis det er nødvendig for å hjelpe støtteteamet med å løse problemet ditt.
Velg den ideelle metoden: Velg direktemeldinger for presserende saker og formelle e-poster for omfattende spørsmål.
Besøk Aurora Capital Support: Få raske løsninger før du tar kontakt med oss.
Oppretthold viktige opplysninger: Forbered kontoinformasjon, transaksjonsidentifikatorer og relevante bilder før du kontakter kundeservice.
Sjekk inn: Hvis du ikke har fått svar raskt, ta kontakt med støtte igjen ved å bruke den samme eller en annen tilnærming.