- Huis
- Klantenservice
Aurora Capital Klantenservice
We staan klaar om u bij elke stap te helpen.
Bij Aurora Capital stellen we uw behoeften voorop. Ons toegewijde ondersteuningsteam staat klaar om u te helpen met eventuele vragen of uitdagingen waarmee u te maken krijgt, en zorgt voor een naadloze en aangename handelsreis.
Krijg vandaag hulpVerschillende methoden om contact met ons op te nemen
Live Chat
Directe ondersteuning 24/7 beschikbaar op het Aurora Capital-platform.
Begin nu met chattenE-mailondersteuning
Uitgebreide hulp bij routinematige vragen. Antwoorden binnen 24 uur op werkdagen.
Verstuur E-mailTelefoonondersteuning
Directe ondersteuning voor kritieke zaken. Bereikbaar van maandag tot vrijdag, 9.00 – 18.00 uur (EST)
Bel NuGemeenschapsforum
Verbind met andere gebruikers, wissel advies uit en vind oplossingen voor veelgestelde vragen.
Verbinden met het NetwerkNeem Op Elk Moment Contact Met Ons Op
Live Chat
24/7
Altijd klaar voor directe ondersteuning
E-mailondersteuning
Snelle reactie gegarandeerd
Reacties binnen 24 uur tijdens werkdagen.
Telefoonondersteuning
Maandag tot vrijdag
9 uur - 18 uur (ET)
Helpcentrum
Altijd beschikbaar
Toegang tot 24/7 ondersteuning gemakkelijk
Hulp Krijgen is Simpel
1. Inloggen
Toegang tot uw Aurora Capital-account door de website van Aurora Capital te bezoeken en in te loggen met uw gegevens.
2. Bezoek de Support Hub
Bezoek de sectie "Hulp" of "Klantenservice" die zich meestal in de voettekst of het primaire navigatiemenu bevindt.
3. Kies Contactmethode
Kies uit live chat, e-mail, telefonische ondersteuning of gebruik zelfbedieningsopties die aan uw behoeften voldoen.
4. Geef Details
Geef uw accountinformatie en het type aanvraag op voor snelle ondersteuning.
Zoek Oplossingen Onafhankelijk
Helpcentrum
Verken ons uitgebreide resourcecentrum voor diepgaande artikelen en stapsgewijze handleidingen.
Toegang Tot MiddelVeelgestelde Vragen
Vind snelle antwoorden op veelgestelde vragen over de diensten van Aurora Capital.
Toegang Tot MiddelVideotutorials
Verken uitgebreide videotutorials om de functionaliteiten van Aurora Capital te ontdekken.
Toegang Tot MiddelGemeenschapsforums
Verbind met andere traders en deel kennis in onze gemeenschap.
Toegang Tot MiddelMaximaliseer uw voordeel uit onze assistentie
Wees specifiek: Geef uw zorg aan, deel noodzakelijke informatie of ontvangen waarschuwingen.
Informatie delen: Voeg accountgegevens en afbeeldingen toe indien nodig om het ondersteuningsteam te helpen uw probleem op te lossen.
Kies de ideale methode: Kies voor instant messaging voor dringende zaken en formele e-mails voor uitgebreide vragen.
Bezoek Aurora Capital Ondersteuning: Krijg snelle oplossingen voordat u contact met ons opneemt.
Houd Essentiële Registraties Bij: Bereid uw accountinformatie, transactie-identifiers en eventuele relevante afbeeldingen voor voordat u contact opneemt met de klantenservice.
Inchecken: Als je niet snel terug gehoord hebt, neem dan opnieuw contact op met de support met dezelfde of een andere aanpak.