Aurora Capital カスタマーケア
私たちは、どんな時でもあなたをお手伝いする準備ができています。
Aurora Capitalでは、お客様のニーズを最優先に考えています。私たちの専任サポートチームは、皆様のご質問や直面される課題に対してお手伝いするためにここにおり、スムーズで快適な取引体験を保証します。
今日、助けを得るお問い合わせ方法の各種
いつでもお問い合わせください
ライブチャット
24時間営業
即時サポートの準備が常に整っています
メールサポート
迅速な対応を保証いたします
営業時間中は24時間以内に返信します。
電話サポート
月曜日から金曜日
午前9時 – 午後6時（東部標準時間）
ヘルプセンター
いつでも利用可能
24時間いつでも簡単にサポートを受ける
支援を受けるのは簡単です
1. ログイン
Aurora Capitalのウェブサイトにアクセスし、詳細を入力してAurora Capitalアカウントにログインしてください。
2. サポートハブを訪問する
「アシスタンス」または「カスタマーケア」セクションを訪問してください。これらは通常、フッターまたは主要なナビゲーションメニューにあります。
3. 連絡方法を選択してください
ライブチャット、メール、電話サポートから選択するか、ニーズに合ったセルフサービズオプションを利用してください。
4. 詳細を提供する
アカウント情報と問い合わせの種類を提供してください。迅速なサポートを受けられます。
自立して解決策を見つける
私たちの支援から最大の利益を引き出してください
具体的にする: あなたの懸念を明確にし、必要な情報や受け取ったアラートを共有してください。
情報を共有する: 問題解決のためにサポートチームを支援するために、必要に応じてアカウントの詳細や画像を添付してください。
理想的な方法を選択する: 差し迫った問題にはインスタントメッセージを選び、包括的な質問には正式なメールを利用してください。
Aurora Capitalサポートを訪問：お問い合わせの前に迅速な解決策を得る。
重要な記録を保持する：カスタマーサービスに連絡する前に、アカウント情報、取引識別子、および関連する画像を準備してください。
チェックイン：迅速に返答がない場合は、同じまたは異なるアプローチを使って再度サポートに連絡してください。