Aurora Capital ग्राहक सेवा
हम हर मोड़ पर आपकी सहायता के लिए तैयार हैं।
Aurora Capital में, हम आपकी आवश्यकताओं को पहले रखते हैं। हमारी प्रतिबद्ध सहायता टीम आपके किसी भी प्रश्न या चुनौतियों में आपकी मदद करने के लिए यहां है, एक सहज और सुखद व्यापार यात्रा की गारंटी देते हुए।
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सहायता प्राप्त करना सरल है
1. लॉग इन
अपने Aurora Capital खाते में पहुँचने के लिए Aurora Capital की वेबसाइट पर जाएँ और अपनी जानकारी से लॉगइन करें।
2. सहायता केंद्र पर जाएं
"सहायता" या "ग्राहक सेवा" अनुभाग पर जाएं, जो सामान्यत: फूटर या प्राथमिक नेविगेशन मेनू में स्थित होता है।
3. संपर्क विधि चुनें
लाइव चैट, ईमेल, फोन समर्थन, या अपनी आवश्यकताओं के अनुसार स्व-सेवा विकल्पों का चयन करें।
4. विवरण दें
अपनी खाता जानकारी और पूछताछ का प्रकार प्रदान करें ताकि त्वरित सहायता मिल सके।
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स्पष्ट रहें: अपनी चिंता को स्पष्ट करें, आवश्यक जानकारी या प्राप्त अलर्ट साझा करें।
जानकारी साझा करें: समस्या का समाधान करने के लिए सहायता टीम की मदद करने के लिए यदि आवश्यक हो तो खाता विवरण और चित्र संलग्न करें।
आदर्श विधि का चयन करें: महत्वपूर्ण मामलों के लिए तात्कालिक संदेश का विकल्प चुनें और व्यापक प्रश्नों के लिए औपचारिक ईमेल का उपयोग करें।
Aurora Capital सपोर्ट पर जाएं: हमसे संपर्क करने से पहले त्वरित समाधान प्राप्त करें।
आवश्यक रिकॉर्ड बनाए रखें: ग्राहक सेवा से संपर्क करने से पहले अपनी खाता जानकारी, लेन-देन पहचानकर्ताओं और किसी भी प्रासंगिक छवियों को तैयार करें।
चेक इन: यदि आपने तुरंत प्रतिक्रिया नहीं सुनी है, तो उसी या किसी अन्य तरीके का उपयोग करके फिर से समर्थन से संपर्क करें।