- Rumah
- Dukungan Pelanggan
Aurora Capital Layanan Pelanggan
Kami Siap Membantu Anda di Setiap Langkah
Di Aurora Capital, kami menempatkan kebutuhan Anda sebagai prioritas. Tim bantuan kami yang berdedikasi siap membantu Anda dengan pertanyaan atau tantangan yang mungkin Anda hadapi, menjamin perjalanan perdagangan yang lancar dan meny愀kan.
Dapatkan Bantuan Hari IniBerbagai Metode untuk Menghubungi Kami
Obrolan Langsung
Dukungan instan tersedia 24 jam secara langsung di platform Aurora Capital.
Mulai Obrolan SekarangDukungan Email
Bantuan komprehensif untuk pertanyaan rutin. Balasan dalam waktu 24 jam pada hari kerja.
Kirim EmailDukungan Telepon
Dukungan instan untuk masalah kritis. Tersedia dari Senin hingga Jumat, 9 AM – 6 PM (EST)
Hubungi SekarangMedia Sosial
Hubungi kami di Instagram, YouTube, dan Pinterest untuk pembaruan dan dukungan.
Ikuti KamiForum Komunitas
Terhubung dengan pengguna lain, tukar saran, dan temukan solusi untuk pertanyaan yang sering diajukan.
Sambungkan dengan JaringanHubungi Kami Kapan Saja
Obrolan Langsung
24/7
Selalu siap untuk dukungan instan
Dukungan Email
Respon cepat dijamin
Tanggapan dalam waktu 24 jam selama hari kerja.
Dukungan Telepon
Senin hingga Jumat
9 AM – 6 PM (ET)
Pusat Bantuan
Selalu tersedia
Akses bantuan 24/7 dengan mudah
Mendapatkan Bantuan Itu Mudah
1. Masuk
Akses akun Aurora Capital Anda dengan mengunjungi situs web Aurora Capital dan masuk dengan rincian Anda.
2. Kunjungi Pusat Dukungan
Kunjungi bagian "Bantuan" atau "Layanan Pelanggan" yang biasa terletak di footer atau menu navigasi utama.
3. Pilih Metode Kontak
Pilih dari obrolan langsung, email, dukungan telepon, atau manfaatkan opsi swaya yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
4. Berikan Detail
Silakan berikan informasi akun Anda dan jenis pertanyaan untuk mendapatkan dukungan cepat.
Cari Solusi Secara Mandiri
Pusat Bantuan
Jelajahi pusat sumber daya kami yang luas untuk artikel mendalam dan panduan cara.
Akses Sumber DayaFAQ
Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan yang sering diajukan tentang layanan Aurora Capital.
Akses Sumber DayaTutorial Video
Jelajahi tutorial video komprehensif untuk menemukan fungsionalitas Aurora Capital.
Akses Sumber DayaForum Komunitas
Terhubunglah dengan trader lainnya dan bagikan pengetahuan di komunitas kami.
Akses Sumber DayaMaksimalkan Manfaat Anda dari Bantuan Kami
Jadilah Spesifik: Tentukan kekhawatiran Anda, bagikan informasi penting atau peringatan yang diterima.
Bagikan Informasi: Lampirkan rincian akun dan gambar jika diperlukan untuk membantu tim dukungan dalam menyelesaikan masalah Anda.
Pilih Metode Ideal: Pilih pesan instan untuk hal-hal mendesak dan email formal untuk pertanyaan yang komprehensif.
Kunjungi Aurora Capital Dukungan: Dapatkan solusi cepat sebelum menghubungi kami.
Pertahankan Rekaman Penting: Siapkan informasi akun Anda, identifier transaksi, dan gambar terkait sebelum menghubungi layanan pelanggan.
Check In: Jika Anda belum mendapatkan balasan dengan cepat, hubungi dukungan lagi menggunakan pendekatan yang sama atau berbeda.