Aurora Capital Ügyfélszolgálat
Minden lépésnél készen állunk, hogy segítsünk Önnek.
A Aurora Capital-nál az Ön igényeit helyezük előtérbe. Elkötelezett asszisztencia csapatunk itt van, hogy segítsen bármilyen kérdésben vagy kihívásban, amellyel szembesülhet, biztosítva a zökkenőmentes és kellemes kereskedési élményt.
Kérj segítséget maKülönböző Módszerek a Kapcsolatfelvételre
Élő Csevegés
Az azonnali támogatás éjjel-nappal elérhető közvetlenül a Aurora Capital platformon.
Kezdje a csevegést mostEmail Támogatás
Átfogó segítség a rutin kérdésekhez. Válaszok 24 órán belül, munkanapokon.
Email küldéseTelefonszolgáltatás
Azonnali támogatás kritikus ügyekben. Elérhető hétfőtől péntekig, 9:00 – 18:00 (EST)
Hívjon mostKözösségi Média
Kapcsolódj hozzánk az Instagramon, YouTube-on és Pinteresten a frissítésekért és támogatásért.
Kövess minketSegélyközpont
Kiterjedt útmutatók, elemzések és eszközök széles választéka.
Fedezd fel a Támogatási KözpontotKözösségi Fórum
Kapcsolódj más felhasználókhoz, cserélj tanácsokat, és találj megoldásokat a gyakran feltett kérdésekre.
Kapcsolódj a HálózathozBárhol, bármikor lépjen kapcsolatba velünk
Élő Csevegés
24/7
Mindig készen állunk az azonnali támogatásra.
Email Támogatás
Gyors válasz garantált
Válaszok 24 órán belül munkaidőben.
Telefonszolgáltatás
Hétfőtől péntekig
9:00 – 18:00 (ET)
Segélyközpont
Mindig elérhető
Hozzáférés 24/7-es segítséghez könnyedén
A segítség igénylése egyszerű
1. Bejelentkezés
Lépjen be Aurora Capital fiókjába az Aurora Capital weboldalának meglátogatásával és adatai megadásával.
2. Látogassa meg a Támogatási Központot
Látogassa meg a "Segítség" vagy "Ügyfélszolgálat" szakaszt, amely általában a láblécben vagy a fő navigációs menüben található.
3. Válassza ki a Kapcsolat Módszert
Válasszon az élő csevegés, e-mail, telefonos támogatás vagy az igényeinek megfelelő önkiszolgáló lehetőségek közül.
4. Adjon meg részleteket
Kérjük, adja meg fiókadatait és a megkeresés típusát a gyors támogatás érdekében.
Keresd a megoldásokat önállóan
Segélyközpont
Fedezd fel kiterjedt forrástárunkat részletes cikkekkel és útmutatókkal.
Erőforrás hozzáférésGYIK
Találjon gyors válaszokat a Aurora Capital szolgáltatásaival kapcsolatos gyakran feltett kérdésekre.
Erőforrás hozzáférésVideó Oktatók
Fedezd fel a részletes videó oktatóanyagokat, hogy felfedezd a Aurora Capital funkcionalitásait.
Erőforrás hozzáférésKözösségi Fórumok
Kapcsolódj más kereskedőkhöz és ossz meg tudást közösségünkben.
Erőforrás hozzáférésMaximalizálja a hasznát a segítségünkből
Legyen konkrét: Határozza meg aggodalmát, és ossza meg a szükséges információkat vagy kapott figyelmeztetéseket.
Információ megosztása: Csatolja a fiók adatait és képeket, ha szükséges, hogy segítsen a támogató csapatnak a probléma megoldásában.
Válaszd ki az ideális módszert: Használj azonnali üzenetküldést sürgős ügyekhez, és hivatalos e-maileket átfogó kérdésekhez.
Látogassa meg a Aurora Capital Támogatást: Szerezzen gyors megoldásokat, mielőtt kapcsolatba lépne velünk.
Tartsa meg a lényeges nyilvántartásokat: Készítse elő fiókjának adatait, a tranzakciók azonosítóit és minden releváns képet, mielőtt kapcsolatba lépne az ügyfélszolgálattal.
Bejelentkezés: Ha nem kaptál gyors választ, vedd fel újra a kapcsolatot a támogatással ugyanazzal vagy más módszerrel.