Aurora Capital εξυπηρέτηση πελατών
Είμαστε έτοιμοι να σας βοηθήσουμε σε κάθε στροφή.
Στο Aurora Capital, βάζουμε τις ανάγκες σας πρώτες. Η αφοσιωμένη ομάδα υποστήριξής μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει με οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή προκλήσεις μπορεί να αντιμετωπίσετε, διασφαλίζοντας μια απρόσκοπτη και ευχάριστη εμπειρία συναλλαγών.
Αποκτήστε βοήθεια σήμεραΔιάφοροι Τρόποι Επικοινωνίας Μαζί Μας
Ζωντανή συνομιλία
Άμεση υποστήριξη διαθέσιμη 24/7 απευθείας στην πλατφόρμα Aurora Capital.
Ξεκίνα τη συνομιλία τώραΥποστήριξη μέσω email
Συγκροτημένη βοήθεια για συνήθεις ερωτήσεις. Απαντήσεις εντός 24 ωρών τις εργάσιμες μέρες.
Μάθετε EmailΥποστήριξη μέσω τηλεφώνου
Άμεση υποστήριξη για κρίσιμα θέματα. Διαθέσιμη Δευτέρα έως Παρασκευή, 9 π.μ. – 6 μ.μ. (EST)
Καλέστε ΤώραΚοινωνικά Δίκτυα
Συνδεθείτε μαζί μας στο Instagram, YouTube και Pinterest για ενημερώσεις και υποστήριξη.
Ακολούθησέ μαςΚέντρο Βοήθειας
Εκτενής σειρά από οδηγούς, αναλύσεις και εργαλεία.
Εξερευνήστε το Κέντρο ΥποστήριξηςΦόρουμ Κοινότητας
Συνδεθείτε με άλλους χρήστες, ανταλλάξτε συμβουλές και βρείτε λύσεις σε συχνές ερωτήσεις.
Συνδεθείτε με το ΔίκτυοΕπικοινωνήστε μαζί μας οποτεδήποτε
Ζωντανή συνομιλία
24/7
Πάντα έτοιμοι για άμεση υποστήριξη
Υποστήριξη μέσω email
Γρήγορη απάντηση εγγυημένη
Απαντήσεις εντός 24 ωρών κατά τις εργάσιμες ημέρες.
Υποστήριξη μέσω τηλεφώνου
Δευτέρα έως Παρασκευή
9 π.μ. – 6 μ.μ. (ET)
Κέντρο Βοήθειας
Πάντα διαθέσιμος
Πρόσβαση σε βοήθεια 24/7 εύκολα
Η λήψη βοήθειας είναι απλή
1. Είσοδος
Αποκτήστε πρόσβαση στον λογαριασμό σας Aurora Capital επισκεπτόμενοι την ιστοσελίδα του Aurora Capital και συνδεθείτε με τα στοιχεία σας.
2. Επισκεφθείτε το Κέντρο Υποστήριξης
Επισκεφθείτε την ενότητα "Βοήθεια" ή "Εξυπηρέτηση Πελατών" που συνήθως βρίσκεται στο υποσέλιδο ή στο κύριο μενού πλοήγησης.
3. Επιλέξτε Μέθοδο Επαφής
Επιλέξτε από ζωντανή συνομιλία, email, υποστήριξη μέσω τηλεφώνου ή χρησιμοποιήστε επιλογές αυτοεξυπηρέτησης που ταιριάζουν στις ανάγκες σας.
4. Παρέχετε Λεπτομέρειες
Παρέχετε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας και τον τύπο ερώτησης για γρήγορη υποστήριξη.
Αναζητήστε Λύσεις Αυτόνομα
Κέντρο Βοήθειας
Εξερευνήστε το εκτενές κέντρο πόρων μας για λεπτομερή άρθρα και οδηγούς.
Πρόσβαση σε ΠόροΣυχνές Ερωτήσεις
Βρείτε γρήγορες απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες του Aurora Capital.
Πρόσβαση σε ΠόροΒιντεομαθήματα
Εξερευνήστε ολοκληρωμένα βίντεο σεμινάρια για να ανακαλύψετε τις λειτουργίες του Aurora Capital.
Πρόσβαση σε ΠόροΦόρουμ Κοινότητας
Συνδεθείτε με άλλους traders και μοιραστείτε γνώσεις στην κοινότητά μας.
Πρόσβαση σε ΠόροΑυξήστε το Όφελός σας από την Βοήθειά μας
Γίνε Συγκεκριμένος: Προσδιόρισε την ανησυχία σου, μοιράζοντας τις απαραίτητες πληροφορίες ή ειδοποιήσεις που έχεις λάβει.
Μοιραστείτε Πληροφορίες: Συμπεριλάβετε λεπτομέρειες λογαριασμού και εικόνες εάν χρειάζεται για να βοηθήσετε την ομάδα υποστήριξης στην επίλυση του ζητήματός σας.
Επιλέξτε την Ιδανική Μέθοδο: Επιλέξτε την άμεση μηνυμάτων για επείγοντα θέματα και επίσημα email για λεπτομερείς ερωτήσεις.
Επισκεφθείτε την Aurora Capital Υποστήριξη: Λάβετε γρήγορες λύσεις πριν μας επικοινωνήσετε.
Διατηρήστε Σημαντικά Αρχεία: Ετοιμάστε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας, τα αναγνωριστικά συναλλαγών και τυχόν σχετικές εικόνες πριν επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών.
Έλεγχος: Εάν δεν έχετε λάβει απάντηση γρήγορα, επικοινωνήστε ξανά με την υποστήριξη χρησιμοποιώντας την ίδια ή μια διαφορετική μέθοδο.