Aurora Capital Asiakaspalvelu
Olemme valmiita auttamaan sinua joka käänteessä.
At Aurora Capital, asetamme tarpeesi etusijalle. Omistautunut tukitiimimme on täällä auttamassa sinua kaikissa kysymyksissä tai haasteissa, joita saatat kohdata, taaten sujuvan ja miellyttävän kaupankäyntimatkan.
Hanki apua tänäänEri menetelmiä ottaa meihin yhteyttä
Live Chat
Välitön tuki saatavilla ympäri vuorokauden suoraan Aurora Capital-alustalla.
Aloita keskustelu nytSähköpostituki
Kattava apu rutiinikysymyksiin. Vastaukset 24 tunnin sisällä arkipäivinä.
Lähetä sähköpostiPuhelintuki
Välitön tuki kriittisissä asioissa. Saatavilla maanantaista perjantaihin, klo 9–18 (EST)
Soita nytSosiaalinen media
Yhdistä kanssamme Instagramissa, YouTubessa ja Pinterestissä saadaksesi päivityksiä ja tukea.
Seuraa meitäYhteisöfoorumi
Yhdistyse muiden käyttäjien kanssa, vaihda neuvoja ja löydä ratkaisuja usein kysyttyihin kysymyksiin.
Yhdisty verkostoonOta meihin yhteyttä milloin vain
Live Chat
24/7
Aina valmis välittömään tukeen
Sähköpostituki
Nopea vastaus taattu
Vastaukset 24 tunnin kuluessa arkipäivinä.
Puhelintuki
Maanantaista perjantaihin
9 AM – 6 PM (ET)
Apu Keskus
Aina saatavilla
Pääsy 24/7 apuun helposti
Avun saaminen on yksinkertaista
1. Kirjaudu sisään
Pääset Aurora Capital-tilillesi vierailemalla Aurora Capital:n verkkosivustolla ja kirjautumalla sisään tiedoillasi.
2. Vieraile tukikeskuksessa
Vieraile "Apua" tai "Asiakastuki" -osiossa, joka yleensä sijaitsee alatunnisteessa tai päävalikossa.
3. Valitse yhteydenottotapa
Valitse live-chatin, sähköpostin, puhelintuen tai itsenäisten palveluvaihtoehtojen joukosta, jotka parhaiten vastaavat tarpeitasi.
4. Anna tietoja
Anna tilitietosi ja kyselyn tyyppi saadaksesi nopeaa tukea.
Etsi ratkaisuja itsenäisesti
Apu Keskus
Tutustu laajaan resurssikeskukseemme syvällisiin artikkeleihin ja ohjeisiin.
PääsyresurssiUKK
Löydä nopeita vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin Aurora Capital:n palveluista.
PääsyresurssiVideotutorialit
Tutustu kattaviin videotutorialeihin löytääksesi Aurora Capital:n ominaisuudet.
PääsyresurssiHyödynnä Avustamme Täysin.
Ole tarkka: Määrittele huolenaiheesi ja jaa tarvittavat tiedot tai saadut hälytykset.
Jaa tietoa: Liitä tarvittaessa tilitiedot ja kuvat, jotta tukitiimi voi auttaa ongelmasi ratkaisemisessa.
Valitse ihanteellinen menetelmä: Valitse pikaviestintä kiireellisille asioille ja viralliset sähköpostit kattaville kysymyksille.
Vieraile Aurora Capital Tuki: Saavuta nopeita ratkaisuja ennen kuin otat meihin yhteyttä.
Säilytä olennaiset tiedot: Valmistele tilitietosi, transaktioiden tunnisteet ja kaikki asiaankuuluvat kuvat ennen asiakaspalveluun ottamista yhteyttä.
Sisäänkirjautuminen: Jos et ole saanut vastausta nopeasti, ota uudelleen yhteyttä tukeen käyttäen samaa tai erilaista lähestymistapaa.