Aurora Capital Kundeservice
Vi er klar til at hjælpe dig på hver eneste runde.
Hos Aurora Capital sætter vi dine behov først. Vores dedikerede supportteam er her for at hjælpe dig med eventuelle forespørgsler eller udfordringer, du måtte støde på, og sikrer en gnidningsløs og behagelig handelsrejse.
Få hjælp i dagForskellige metoder til at kontakte os
Live Chat
Øjeblikkelig support tilgængelig hele døgnet direkte på Aurora Capital platformen.
Begynd chat nuEmail Support: E-mail support
Omfattende assistance til rutinemæssige spørgsmål. Svar inden for 24 timer på hverdage.
Send emailTelefon Support
Øjeblikkelig support til kritiske anliggender. Tilgængelig mandag til fredag, 9-18 (EST)
Ring nuFællesskabsforum
Forbind med andre brugere, udveksle råd og finde løsninger på ofte stillede spørgsmål.
Forbind med netværketKontakt os når som helst
Live Chat
24/7
Altid klar til øjeblikkelig støtte
Email Support: E-mail support
Hurtig respons garanteret
Svar inden for 24 timer på hverdage.
Telefon Support
Mandag til fredag
9 AM – 6 PM (ET)
Hjælpecenter
Altid tilgængelig
Få nemt adgang til 24/7 assistance
Det er simpelt at få hjælp.
1. Log ind
Få adgang til din Aurora Capital-konto ved at besøge Aurora Capital's hjemmeside og logge ind med dine oplysninger.
2. Besøg Support Hub
Besøg sektionen "Assistance" eller "Kundeservice", som ofte findes i bunden eller i den primære navigationsmenu.
3. Vælg kontaktmetode
Vælg mellem live chat, e-mail, telefonsupport eller benyt selvbetjeningsmuligheder, der passer til dine behov.
4. Giv detaljer
Angiv dine kontooplysninger og forespørgselstype for hurtig support.
Søg løsninger uafhængigt
Hjælpecenter
Udforsk vores omfattende ressourcecenter for dybdegående artikler og vejledninger.
AdgangsressourceOfte stillede spørgsmål
Find hurtige svar på ofte stillede spørgsmål om Aurora Capital's tjenester.
AdgangsressourceVideo vejledninger
Udforsk omfattende videotutorials for at opdage funktionerne i Aurora Capital.
AdgangsressourceMaksimér din fordel ved vores assistance
Vær specifik: Angiv din bekymring, og del nødvendige oplysninger eller advarsler, du har modtaget.
Del del information: Vedhæft kontooplysninger og billeder, hvis det er nødvendigt, for at hjælpe supportteamet med at løse dit problem.
Vælg den ideelle metode: Vælg øjeblikkelig besked til presserende anliggender og formelle e-mails til grundige spørgsmål.
Besøg Aurora Capital Support: Få hurtige løsninger, før du kontakter os.
Vedligehold væsentlige optegnelser: Forbered dine accountoplysninger, transaktionsidentifikatorer og eventuelle relevante billeder, før du kontakter kundeservice.
Tjek ind: Hvis du ikke har hørt tilbage hurtigt, skal du kontakte supporten igen ved at bruge den samme eller en anden metode.